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La Merced, San Ramón, Oxapampa y Tarma. Acumula puntos en cada viaje.

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La Merced

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Conectando Corazones con la Selva Central

Transporte La Merced fue fundada en 1992 con la misión de conectar la Selva Central del Perú. Con más de 34 años de experiencia, ofrecemos seguridad y comodidad en cada viaje.

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Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor

Razón Social: Empresa de Transportes La Merced S.A.
RUC: 20100000000

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos Completos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Dirección Completa *

2. Identificación del Bien Contratado

Servicio Reclamado *

Monto Reclamado (S/.)

3. Detalle del Reclamo y Pedido

Reclamo (Disconformidad con el servicio) Queja (Malestar por atención al público)

Detalle del reclamo/queja *

Pedido o exigencia del consumidor *

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

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